Service Coördinator
Over de functie
Ben jij een organisatietalent met een passie voor techniek? Houd je ervan om processen te verbeteren en klanten optimaal te ondersteunen? Dan biedt deze functie als Service Coördinator de perfecte uitdaging.
In de rol van Service Coördinator staat het organiseren en optimaliseren van het serviceproces centraal. De focus ligt op het vertalen van klantbehoeften naar concrete acties, het ondersteunen van de werkplaats en het waarborgen van kwaliteit in After-Sales activiteiten.
Jouw taken en verantwoordelijkheden als Service Coördinator:
- Ondersteuning van de werkplaats bij planning en uitvoering;
- Het plannen van werkzaamheden in de werkplaats;
- Het uitwerken van service-offertes en het vertalen van klantwensen naar concrete werkopdrachten;
- Brede ondersteuning van klanten en het servicenetwerk, zoals het bieden van documentatie, kennisoverdracht en onderdelenvoorziening;
- Coördinatie van storingsoplossingen, reparaties, revisies en onderhoud, zowel op locatie als in de werkplaats;
- Bewaking van levertijd, prijs en kwaliteit in het productieproces van After-Sales producten;
- Analyse van bestaande werkwijzen en implementatie van verbeteringen in systemen en processen.
In de rol van Service Coördinator rapporteer je aan de Manager Aftersales & Homologatie.
Dit krijg je
- Een passend salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling die aansluiten bij jouw talenten;
- Collectieve zorgverzekering;
- Fiscale hulp en ondersteuning;
- Interne fysiotherapie;
- Vanaf 1 gewerkte dag via Werkis pensioensopbouw;
- Bij een fulltime dienstverband ontvang je 25 vakantiedagen. Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag;
- Wekelijks of per 4 weken salaris.
Herken jij je jezelf hier in?
- Je hebt mbo+ werk- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse én Duitse taal;
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Infor LN, of de bereidheid om dit te leren.
Voldoe je niet aan alle bovenstaande vereisten, maar wel de juiste mindset? Geen probleem! Wij zoeken een kandidaat die past in een informele, no-nonsense familiecultuur. Enthousiasme, leergierigheid en de drive om te groeien is belangrijker dan een perfect CV.
Over Broshuis B.V.
Je gaat werken bij een familiebedrijf en producent van opleggers voor speciaal transport en containerchassis. Het bedrijf bestaat uit de hoofdvestiging in Kampen en verkoopkantoren in diverse Europese landen. Binnen het bedrijf is er plek voor persoonlijke groei, zo is er een intern trainingsprogramma die is afgestemd op jouw specifieke talenten die in lijn staan met jouw persoonlijke ambities.
Ben jij de Service Coördinator waar wij naar op zoek zijn? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.7
Solliciteer direct
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Emiel Kamerman helpt je graag verder
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
