Logo van Werkis
0
Inschrijven

Klantenservicemedewerker

Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

Zwolle

Salaris

€14 - €17 per uur

Uren per week

24 uur

Opleiding

Vmbo, Havo, Vwo, Hbo, Wo
Werkis 3

Over de functie

Ben jij communicatief sterk en wil je leren hoe je klanten goed kunt adviseren? Dan zoeken wij jou!

Als callcentermedewerker neem je dagelijks contact op met klanten die al contract hebben bij het bedrijf. Je voert gesprekken met klanten hun te informeren dat hun huidige contract afloopt. Vaak zijn dit leuke gesprekken met de klant. Door goed te luisteren, inventariseer je hun wensen en behoeften en geef je passend advies over een nieuw contract en bijhorende kortingen.

Dit doe je parttime met flexibele werktijden, ideaal te combineren met ander werk of studie. Je werkt in een enthousiast team waar samenwerken en klanttevredenheid centraal staan. Daarnaast krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen via een intern opleidingsprogramma met trainingen in gesprekstechnieken en non-verbale communicatie.

Dit krijg je

  • Jonger dan 21 jaar €11,50 per uur, ouder dan 21 jaar vanaf €14
  • Bonussen bovenop je salaris naar het behalen van doelstellingen
  • Een opleidingstraject om jouw soft-skills verder te ontwikkelen
  • Teamuitjes, maandborrels en feesten
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf 

Herken jij je jezelf hier in?

  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar.
  • Ervaring met communicatie en klantcontact, of de bereidheid om dit te leren.
  • Proactieve houding en oplossingsgericht denken.
Solliciteren

Over Roscom

De opdrachtgever is gespecialiseerd in onderscheidend klantcontact, zowel in field- als telemarketing. De projecten variëren van informeren en service verlenen tot verkoop. Het bedrijf biedt een stimulerende werkomgeving met prettige collega’s, waar je de kans krijgt om je te ontwikkelen tot een expert in klantcontact.

Werkis wordt beoordeeld
met een 8.6

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Anne-Wil Treep helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Anne-Will Treep

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Één van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever.