Logo van Werkis
0
Inschrijven

Klantenservice adviseur

Nieuw! Solliciteer als één van de eersten

Vakgebied

Klantenservice & Callcenter

Locatie

IJsselmuiden

Salaris

€3000 - €3600 per maand

Uren per week

32 - 40 uur

Opleiding

Mbo 3 & 4
Werkis 3

Over de functie

Ben jij iemand die mensen graag verder helpt? Gaat jouw hart sneller kloppen van slimme oplossingen en goed contact met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een klantenservice adviseur die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook meedenkt, optimaliseert en het verschil maakt voor onze klanten.

Als Klantenservice adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over tarieven, facturen of storingen. Je helpt hen bij het gebruik van hun warmte- en koelingssystemen en denkt actief mee over hoe de dienstverlening verbeterd kan worden. Je draagt bij aan de implementatie van slimme oplossingen, zoals een chatbot of geautomatiseerde klantprocessen. Ook op het kantoor in IJsselmuiden ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Je ontvangt bezoekers gastvrij, houdt de administratie overzichtelijk en zorgt dat alles goed verloopt. Deze rol vraagt om betrokkenheid, overzicht en klantgerichtheid.

Dit krijg je

  • Een bruto maandsalaris tussen de €3.000 en €3.600, afhankelijk van ervaring;
  • Mogelijkheid om hybride te werken;
  • Gezellige bedrijfsfeesten;
  • Vanaf dag 1 pensioenopbouw via Werkis;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • 8,33% vakantietoeslag;
  • Veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via Werkis;
  • Werken bij een organisatie die duurzaamheid centraal stelt.

Herken jij je jezelf hier in?

  • Je beschikt over minimaal een MBO-4 diploma en een HBO denkniveau;
  • Je hebt affiniteit en/of werkervaring met duurzaamheid en energie;
  • Je schakelt makkelijk tussen systemen, mensen en werkzaamheden;
  • Je pakt zelfstandig taken op en denkt proactief mee.
Solliciteren

Over dit bedrijf

Onze opdrachtgever is gevestigd in IJsselmuiden en levert 100% gasloze warmte en koude aan woningen door heel Nederland. Met innovatieve systemen zoals bodemenergie en warmtepompen zorgen zij voor een comfortabel binnenklimaat én een duurzame toekomst. Binnen het bedrijf heerst een persoonlijke en ambitieuze sfeer waarin veel aandacht is voor groei, zowel van het bedrijf als van collega’s.

Ben jij geïnteresseerd in de vacature als Klantenservice adviseur of heb je vragen over de vacature? Neem dan contact met ons op via 038 - 3338328! 



Werkis wordt beoordeeld
met een 8.7

Deel deze vacature

Solliciteer direct

Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.

Emiel Kamerman helpt je graag verder

Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.

Werkis Emiel Kamerman

Hoe ziet het
sollicitatieproces eruit?

1

Je solliciteert

Jouw eerst stap naar een nieuwe baan! Wij bekijken je sollicitatie en nemen binnen twee werkdagen contact met je op. 

2

We maken kennis

Één van onze collega's neemt contact met je op. Hierin bespreken we je sollicitatie en vertellen we je meer over de functie en de werkgever.

3

Intakegesprek

Is er een match op de vacature of eventueel een andere vacature? Dan plannen we een intakegesprek waarin we je beter leren kennen en de best passende opties doornemen.

4

Op sollicitatiegesprek

Je gaat op gesprek bij de opdrachtgever. Je leert hierin het bedrijf beter kennen en maakt kennis. 

5

Contract tekenen

Is het gesprek vanuit beide kanten positief? Dan maken we alles zo snel mogelijk in orde zodat jij kunt starten bij je nieuwe baan.

6

Jij start bij je nieuwe baan

Gefeliciteerd! Je hebt een nieuwe baan en zal snel starten bij je nieuwe werkgever.