Ben jij iemand die mensen graag verder helpt? Gaat jouw hart sneller kloppen van slimme oplossingen en goed contact met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een klantenservice adviseur die niet alleen vragen beantwoordt, maar ook meedenkt, optimaliseert en het verschil maakt voor onze klanten.
Als Klantenservice adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over tarieven, facturen of storingen. Je helpt hen bij het gebruik van hun warmte- en koelingssystemen en denkt actief mee over hoe de dienstverlening verbeterd kan worden. Je draagt bij aan de implementatie van slimme oplossingen, zoals een chatbot of geautomatiseerde klantprocessen. Ook op het kantoor in IJsselmuiden ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Je ontvangt bezoekers gastvrij, houdt de administratie overzichtelijk en zorgt dat alles goed verloopt. Deze rol vraagt om betrokkenheid, overzicht en klantgerichtheid.
Onze opdrachtgever is gevestigd in IJsselmuiden en levert 100% gasloze warmte en koude aan woningen door heel Nederland. Met innovatieve systemen zoals bodemenergie en warmtepompen zorgen zij voor een comfortabel binnenklimaat én een duurzame toekomst. Binnen het bedrijf heerst een persoonlijke en ambitieuze sfeer waarin veel aandacht is voor groei, zowel van het bedrijf als van collega’s.
Ben jij geïnteresseerd in de vacature als Klantenservice adviseur of heb je vragen over de vacature? Neem dan contact met ons op via 038 - 3338328!
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.7
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.