Adviseur klantcontact duurzame energie
Nieuw! Solliciteer als één van de eersten
Over de functie
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en wil je een directe bijdrage leveren aan een duurzamer Nederland? Dan is de functie van Adviseur Klantcontact Duurzame Energie in IJsselmuiden jou op het lijf geschreven.
Als Adviseur Klantcontact Duurzame Energie ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over tarieven, facturen of het gebruik van hun warmte- en koelsystemen. Je staat hen te woord via e-mail of telefoon en biedt heldere, klantgerichte oplossingen.
Ongeveer de helft van je tijd ben je actief in direct klantcontact. Daarnaast besteed je circa 35% van je werkzaamheden aan administratieve verwerking van bijvoorbeeld klantgegevens, factuurwijzigingen of serviceaanvragen. De overige 15% van je rol bestaat uit facilitaire ondersteuning op het kantoor in IJsselmuiden. Denk aan het ontvangen van bezoekers, het beheren van de kantoorvoorraad of het ondersteunen bij kleine organisatorische taken.
Wat deze rol extra interessant maakt, is dat je ook actief meedenkt over hoe de klantbeleving verbeterd kan worden. Denk aan het implementeren van digitale tools of het automatiseren van processen. Je draagt dus niet alleen bij aan tevreden klanten, maar ook aan de verdere professionalisering van de dienstverlening.
Dit krijg je
- Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €3.600, afhankelijk van ervaring;
- Mogelijkheid tot hybride werken;
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
- 8,33% vakantietoeslag;
- Direct pensioenopbouw via Werkis;
- Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via Werkis;
- Gezellige bedrijfsfeesten.
Herken jij je jezelf hier in?
- Je hebt minimaal een MBO-4 diploma en werkt op HBO-niveau;
- Je hebt affiniteit met duurzaamheid en energie;
- Je kunt goed schakelen tussen klantcontact, administratie en facilitaire ondersteuning;
- Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid voor je werk.
Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever, gevestigd in IJsselmuiden, levert 100% gasloze warmte en koude aan woningen door heel Nederland. Met behulp van innovatieve technieken zoals bodemenergie en warmtepompen dragen zij bij aan een comfortabel én duurzaam binnenklimaat. Binnen het team heerst een persoonlijke sfeer met veel ruimte voor groei en initiatief.
Solliciteer dan vandaag nog op de functie van Adviseur Klantcontact Duurzame Energie in IJsselmuiden. Vragen? Bel ons gerust via 038 - 3338328.
Werkis wordt beoordeeld
met een 8.7
Solliciteer direct
Twijfel je of je geschikt bent? Laat dan toch je gegevens achter. Met ruim 1.200 vacatures vinden wij voor jou de perfecte baan. Je krijgt binnen 2 werkdagen reactie.
Emiel Kamerman helpt je graag verder
Heb je vragen over deze functie? Neem gerust contact met mij op. Ik help je graag.
